奥能登広域消費生活センター

こちら、奥能登広域消費生活センターです

消費生活センターは、地方公共団体が運営する、消費者のための相談業務を行う機関です。役所の中や、住民が立寄りやすい駅の近くの施設に入っている場合もあります。

奥能登広域消費生活センターは、のと里山空港の４階にあります。輪島市・珠洲市・能登町・穴水町にお住いの方からのご相談を受け付けています。

消費生活に関する相談を電話や面談などで受けて、問題解決のためのアドバイスやあっせん（間に入って解決策を提案・交渉すること）を行うほか、消費者被害を防止するための啓発活動（無料出前講座など）も行っています。

　■消費生活相談（相談無料・秘密厳守）

一人で悩まずに、お気軽にご利用ください

秘密は厳守。
相談は無料です。

〒929-2392
石川県輪島市三井町洲衛10部11番1
(能登空港ターミナルビル4F)

受付時間：平日　9:00〜12:00　13:00〜17:00
　　　　　　新規相談受付は16時30分まで
休業日：土、日曜日、祝日、
　　　　年末年始(12月29日〜1月3日)

「奥能登広域消費生活センター便り」（9月1日発行）を発行しました。

ねらいは貴金属？

～訪問購入（買取）にお気をつけください～

「海外で困っている人を助けたいので古着はありませんか？」と女性から電話があり訪問を受けることにした。自宅を訪れたのは男性で、古着をうけとった後、「私は貴金属の鑑定もできるので、何かありませんか」と聞かれる。「貴金属はありません」と断るが、男性は居座り、脅す口調で話してきた。

　還付金詐欺とは、市役所、年金事務所等をかたって自宅の固定電話等に電話をしてきて、税金や保険金等が還付されるなどと説明し、そのための手続きとしてATM等に誘導するなどしてお金をだまし取る手口の詐欺です。

　２０２２年度の還付金詐欺の相談件数は、過去５年間で最高となっており、トラブルにあわれている方の約95％が60歳以上です。

　近年、手口が多様化しており、ATMから振り込ませる従来の手口のほか、インターネットバンキングを使って振り込ませる手口も見られます。

【事例１】
市役所から、健康保険の還付金があるのでＡＴＭへ行くようにと電話があった。

【事例２】
年金事務所と金融機関を名乗った電話があり、指示通りにＡＴＭをしたら振込をしていた。

【事例３】
インターネットバンキングで手続きをすると言われ、口座番号と暗証番号を伝えた。