消費生活センターってどんなところ
地方公共団体が運営する、消費者のための相談業務を行う機関です。役所の中や、住民が立寄りやすい駅の近くの施設に入っている場合もあります。
奥能登広域消費生活センターは、のと里山空港の４階にあります。
消費生活に関する相談を電話や面談などで受けて、問題解決のためのアドバイスやあっせん（間に入って解決策を提案・交渉すること）を行うほか、消費者被害を防止するための啓発活動（無料出前講座など）も行っています。
「奥能登広域消費生活センター便り」（11月30日発行）
「奥能登広域消費生活センター便り」（11月30日発行）を発行しました。
家族と地域の絆で、高齢者を消費者トラブルから守りましょう
今年度は、高齢者の特殊詐欺被害が増えています。高齢者の特殊詐欺被害や消費者トラブルを防ぐためには、家族やご近所さんなど、周囲の見守りがとても重要です。
次のチェックリストを活用して、高齢者を消費者トラブルから守りましょう！
また、不審な電話や訪問があったときの対応、どこに相談したらよいかなど、家族で話し合っておきましょう。
一人暮らしの方は、ご近所さんや福祉サービス事業者など、周囲の方へ連絡できるようにしておきましょう。
家の様子について
- 家に見慣れない人が出入りしていないか
- 不審な電話のやりとりがないか
- 家に見慣れないもの、未使用のものが増えていないか
- 見積書、契約書などの不審な書類や名刺などがないか
- 家の屋根や外壁、電話機周辺などに不審な工事の形跡はないか
- カレンダーに見慣れない事業者名などの書き込みがないか
本人の様子について
- 定期的にお金をどこかに支払っている形跡はないか
- 生活費が不足したり、お金に困っていたりする様子はないか
- 何かを買ったことを覚えていないなど、判断能力に不安を感じることはないか
独立行政法人国民生活センター「高齢者の消費者トラブルを防ぐための見守りチェックリスト」より